1. Introdução
A SLZ Turismo respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes deste site e dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular dos dados.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você navega neste site, preenche o formulário de contato ou solicita um orçamento/reserva:
- Nome completo
- Telefone e/ou WhatsApp
- Mensagens enviadas através do formulário de contato
- Informações sobre o passeio de interesse (data, quantidade de pessoas, destino)
- Dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de analytics
3. Como usamos os seus dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento
- Organizar e confirmar reservas de passeios
- Enviar informações sobre passeios, promoções e novidades, quando você autorizar
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Cookies
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, entender como o site é utilizado e personalizar conteúdo. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações necessárias com parceiros diretamente envolvidos na prestação dos serviços contratados, como pousadas, condutores, embarcações e outros fornecedores dos passeios, exclusivamente para viabilizar a experiência reservada.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@slzturismo.com.br.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@slzturismo.com.br
- WhatsApp / Telefone: (98) 9 8304-4843
- Endereço: Dentro do Rio Poty Hotel, Av. dos Holandeses, Lote 2/5, Quadra 32, Ponta D'areia, São Luís – MA, 65071-380